Perguntas Frequentes

O MIA Mover é um trem gratuito que conecta os diferentes saguões do aeroporto com a estação central, de onde você pode acessar o Metrobus, trens e o Centro de Aluguel de Carros. Você o encontrará no terceiro nível, entre os estacionamentos Dolphin e Flamingo.

Sim, o aeroporto oferece uma rede gratuita ("MIA-WiFi"), mas os viajantes relatam que é muito instável, lenta ou muitas vezes não funciona. Para uma conexão à internet garantida, a melhor alternativa é adquirir um eSIM de dados para os Estados Unidos. É um SIM digital que você instala no seu celular para ter internet de alta velocidade desde que aterrissa.

O ônibus Miami Beach Airport Express (linha 150) sai a cada 30 minutos da estação central para South Beach. É a opção de transporte mais econômica (US$ 2,25). Um Uber ou Lyft custa entre US$ 30,00 e US$ 50,00, dependendo do trânsito.

Os serviços de transporte por aplicativos como Uber ou Lyft pegam os passageiros no nível de desembarque (nível inferior), do lado de fora das portas 1, 2, 3, 4, 5, 7, 11, 15, 20 e 23. Siga as placas de "Ride App Pickup".

Sim, o serviço de guarda-volumes está disponível no segundo nível do saguão E. As tarifas variam de acordo com o tamanho da bagagem e você pode deixá-la por vários dias, se necessário. O horário de atendimento é das 5:00 às 21:00.

Sim, para coordenar a assistência com cadeira de rodas, você deve contatar diretamente sua companhia aérea com pelo menos 48 horas de antecedência. Além disso, o aeroporto possui vagas acessíveis em todos os estacionamentos.

O MIA oferece mais de 200 opções de lojas, cafés e restaurantes, especialmente no Saguão D. Além disso, há galerias de arte, uma sala de ioga no saguão H e uma sala de oração no saguão D. Para maior comodidade, você pode acessar uma das salas VIP ou descansar no hotel do aeroporto (Saguão E).

Não. É uma das queixas mais frequentes. As portas de carregamento são escassas, mal distribuídas ou muitas vezes não funcionam. Os viajantes relatam ter que sentar no chão ou se amontoar nas poucas áreas de carga disponíveis. Recomenda-se enfaticamente levar uma bateria externa (power bank).

Geralmente, não. A lentidão na entrega de bagagem é uma das queixas mais comuns. É normal esperar mais de uma hora pelas malas, especialmente após um voo internacional.

As opiniões são muito negativas neste aspecto. Os viajantes descrevem o aeroporto como sujo e malcuidado, com queixas recorrentes sobre banheiros em mau estado, carpetes manchados, lixeiras transbordando e falta geral de manutenção.

É um dos pontos mais criticados. O pessoal, tanto das companhias aéreas quanto da TSA, é frequentemente descrito como grosseiro, pouco prestativo e com má atitude. Há exceções, mas a percepção geral é de um atendimento ao cliente deficiente.

O serviço de ônibus expresso da RedCoach conecta o MIA à zona hoteleira de Orlando (US$ 24,99). Também chega a outros destinos na Flórida, como Fort Lauderdale, Fort Myers, Tallahassee, Tampa, West Palm Beach e Atlanta (Geórgia).

O ônibus RedCoach leva aproximadamente 30 minutos, e as tarifas começam em US$ 34,99.

O trem Tri-Rail é a opção mais econômica (US$ 3,75), embora também a mais lenta, já que a viagem completa com os traslados de e para os terminais leva cerca de uma hora.

As salas VIP no MIA estão localizadas nos saguões D, E, H e J. O acesso é possível para passageiros de classes premium, com associações de passageiro frequente, programas como o Priority Pass, ou pagando um passe diário, dependendo da sala.

O escritório de achados e perdidos está localizado no saguão D, nível 4, e abre das 8:00 às 18:00. Você também pode preencher um formulário de reclamação online.

Os balcões de assistência encontram-se nos saguões D, E, H e J, e abrem das 6:00 às 22:00. No entanto, os viajantes relatam que muitas vezes estão sem ninguém ou o pessoal não é de grande ajuda.

Sim, há balcões de câmbio de moedas por todo o aeroporto, mas os viajantes advertem unanimemente que suas taxas de câmbio e comissões são abusivas. É muito mais recomendável sacar dinheiro de um caixa eletrônico (ATM) ou trocar uma quantia mínima.

O custo nas garagens principais (Dolphin e Flamingo) é de US$ 2,00 a cada 20 minutos, com um máximo diário de US$ 25,00. A opção mais econômica é o Economy Park & Ride por US$ 12,00 por dia. Também há serviço de valet, vagas acessíveis e um estacionamento de espera gratuito (Cell Phone Lot).

As áreas para fumantes se encontram fora do terminal, nos níveis 1 (desembarque) e 2 (embarque). A única opção após passar pelo controle de segurança é o pátio ao ar livre do restaurante TGI Friday's, perto do portão D36.

Sim, o MIA conta com áreas de alívio para animais de estimação ("pet relief areas") tanto antes como depois da segurança nos saguões D, E, F, G e J. Além disso, o hotel do aeroporto aceita animais de estimação.

Não há uma farmácia de serviço completo, mas você encontrará máquinas de venda automática Pharmabox nos saguões D e J e no Satélite E, que oferecem medicamentos de venda livre, produtos de cuidado pessoal e de primeiros socorros.